Poradnik windykacyjny
Pułapki samodzielnej windykacji
Samodzielne odzyskiwanie pieniędzy od dłużników, to często trudna sprawa. Wielu przedsiębiorców próbuje sobie z tym radzić na własną rękę, ale bez odpowiedniej wiedzy i doświadczenia, łatwo popełnić błędy, które oddalają nas od sukcesu.
Oto najczęstsze błędy, które sprawiają, że odzyskanie długu staje się jeszcze trudniejsze:
1. Zbyt długie czekanie
Odkładanie windykacji na później to duży błąd. Często liczymy na to, że dłużnik sam zgłosi się z płatnością, albo unikamy konfrontacji. Niestety, im dłużej zwlekamy, tym trudniej odzyskać pieniądze, a dług może się przedawnić. W branży transportowej termin przedawnienia jest bardzo krótki – tylko rok dla transportu krajowego i 15 miesięcy dla międzynarodowego. Im później zaczniemy działać, tym drożej nas to wyjdzie. Coraz więcej firm windykacyjnych uzależnia wysokość opłaty prowizyjnej od stopnia przeterminowania zobowiązania: im więcej dni po terminie, tym wyższa prowizja za sukces.
2. Słabe negocjacje
Nie trzeba być mistrzem negocjacji, żeby prowadzić firmę. Jednak jest to istotny element w odzyskiwaniu należności. Próby samodzielnych rozmów z dłużnikiem, zwłaszcza gdy górę biorą emocje, często kończy się porażką. Profesjonalni negocjatorzy wiedzą, jak rozmawiać o zaległych płatnościach, znają specyfikę branży i potrafią dogadać się z dłużnikiem, traktując go jako partnera, a nie wroga.
3. Nieznajomość przepisów
W TSL przewóz towarów odbywa się w oparciu o konkretne przepisy – od Konwencji CMR po krajowe prawo przewozowe. Kto ich nie zna, ten w przypadku opóźnień w płatnościach może napotkać trudności w uzyskaniu zapłaty za swoją usługę. Dłużnicy potrafią wykorzystywać braki w znajomości przepisów, grając na zwłokę, a przewoźnik czeka na pieniądze, które mógłby odzyskać szybciej – gdyby tylko wiedział, jakie ma prawa.
4. Brak strategii
Gdy działa się samemu, trudno jest mieć pełny obraz sytuacji dłużnika. Można przegapić moment, w którym trzeba podjąć bardziej zdecydowane kroki, np. prawne. Dodatkowo, emocje mogą sprawić, że rozmowy zamiast prowadzić do rozwiązania problemu, zamienią się w pretensje i zaostrzą konflikt. Podczas samodzielnej windykacji podejmuje się najczęściej spontaniczne, kierowane emocjami działania. Z kolei skuteczna windykacja to jest proces, w którym ocenia się możliwości dłużnika, jego podejście, reputację, stopniuje się sankcje - to jest recepta na sukces.
Błędy w windykacji mogą prowadzić do utraty pieniędzy, dodatkowych kosztów, problemów z płynnością finansową, a nawet zniszczenia relacji biznesowych. Dlatego warto zastanowić się nad skorzystaniem z usług profesjonalnej firmy windykacyjnej. Dzięki niej, oszczędza się czas i nerwy, a specjaliści zadbają o to, żeby proces odzyskiwania długów przebiegł sprawnie i zgodnie z prawem.
| Nasza rada: Nie czekaj, aż będzie za późno – zaufaj profesjonalistom, którzy pomogą Ci odzyskać należności. |
Related posts
Szybka windykacja czyli dlaczego liczy się każda chwila?
Czekanie z przekazaniem niezapłaconych faktur do windykacji może dawać mylne przeświadczenie, że oszczędza się w ten sposób koszty. Na poniższych przykładach, możemy zobaczyć do czego może prowadzić zwlekanie z podjęciem działań windykacyjnych: 1. Przewoźnik i duży spedytor: Firma Transportowa „Szybki Trans” wykonuje zlecenie dla spedytora firmy „Gloobal” → Zgodnie ze…
Czym jest Giełda Wierzytelności?
Giełda wierzytelności to miejsce, gdzie firmy i osoby, którym ktoś jest winien pieniądze, mogą sprzedać należności innym podmiotom. Dzięki temu wierzyciele szybko zamieniają zaległe płatności na pieniądze, a kupujący mogą nabyć długi często po niższej cenie. To rozwiązanie staje się coraz popularniejsze, bo jest proste i przejrzyste. Jak to działa?…
Windykacja polubowna, czy warto?
Branża TSL, obejmująca transport, spedycję i logistykę, coraz częściej boryka się z problemem opóźnionych płatności. Gdy firmy nie otrzymują swoich należności na czas, ich sytuacja finansowa może się poważnie pogorszyć, co z kolei zagraża stabilności całego biznesu. W 2024 roku odnotowano aż 11% wzrost zaległości w spłacie zobowiązań w tej…